POGOJI POSLOVANJA NBS SHOP

Veljavni od: 20. 4. 2026

1. Splošno

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine NBS Shop so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje. Spletno trgovino upravlja:

NBS Tadej Ribarić, s.p.
Naslov: Vajdova ulica 2, 8333 Semič
Matična številka: 9498249000
Davčna številka: 67309780
E-pošta: Tadej.ribaric@gmail.com

2. Cene in plačilo

Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih (€) in vključujejo DDV, razen če je izrecno zapisano drugače. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila.

Omogočamo naslednje načine plačila:

3. Dostava in stroški pošiljanja

Izdelke pošiljamo preko dostavne službe [npr. GLS ali Pošta Slovenije]. Strošek dostave je naveden v košarici pred zaključkom nakupa. Dobavni rok za izdelke na zalogi je običajno 2–5 delovnih dni.

4. Pravica do odstopa od nakupa (Vračila)

V skladu z ZVPot-1 ima kupec (potrošnik) pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini.

Strošek vračila blaga bremeni kupca. Prodajalec vrne celotno kupnino najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, vendar lahko zadrži vračilo do prejema vrnjenega blaga.

5. Garancija in stvarne napake

Za vse originalne in nadomestne dele velja garancija v skladu z veljavno zakonodajo oziroma garancijo proizvajalca. Prodajalec odgovarja za stvarne napake na blagu v skladu z določili ZVPot-1.

6. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)

Upravljavec se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR). Podatki bodo uporabljeni izključno za pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov in ostalo potrebno komunikacijo med trgovcem in kupcem.

7. Pritožbe in spori

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostavitve učinkovitega sistema obravnavanja pritožb. Morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno, v nasprotnem primeru pa je pristojno sodišče v [npr. Novem mestu].